Caso real: clínica dental en Madrid
Mejora de conversión comercial y agenda en 90 días con seguimiento operativo.
- +47% citas confirmadas
- -29% tiempo de respuesta
- +22% asistencia efectiva
Reto
La clínica generaba demanda, pero no lograba convertirla en agenda estable por retrasos en primera respuesta y seguimiento irregular.
Implementación
Implementación de SLA comercial por canal, secuencias automáticas de seguimiento y priorización de leads con mayor intención de cita.
Resultado
En tres meses se estabilizó la agenda semanal y se incrementó la asistencia efectiva con menor carga operativa en recepción.